Tento Engineering UG
Gohliser Straße 36, 12627 Berlin

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Impressum

Tento Engineering UG (haftungsbeschränkt)
Gohliser Straße 36,
12627 Berlin

Tel./Fax: +49 (30) 2-555-98-97

Fax: +49 (30) 6-908-86-89
E-mail:
info@tentoengineering.de
Web: www.tentoengineering.de

HRB 154986

StNr: 37/556/30240

USt-IdNr.: DE293799661


KontoNr: 149426900 Commerzbank AG, 10779 Berlin
BLZ 100 400 00
IBAN DE14100400000149426900
BIC/SWIFT COBADEFFXXX

Geschäftsführer:  Viacheslav Chulkov

 

Datenschutz

Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Daten – soweit für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung und Information erforderlich – speichern, verarbeiten und nutzen. Die Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgt im zeitlichen Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Telemediengesetzes (TMG) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die Bestellabwicklung notwendig ist.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@tentoengineering.de.  

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Garantieabwicklung

Alle unsere Artikel verfügen über eine 24 Monate-Garantie. Zur Wahrung Ihrer Ansprüche, wenden Sie sich bitte im Falle eines Defektes direkt an uns per E-Mail an info@tentoengineering.de.

Wir bieten auch eine erweiterte Beratung und Hilfe bei technischen Problemen an. Diesen Service können Sie als unserer Kunde selbstverständlich ebenso in Anspruch nehmen.

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Widerrufsrecht

Sofern es sich bei Ihnen um einen Verbraucher gemäß § 13 BGB handelt, gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen
14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt
14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tento Engineering UG

(haftungsbeschränkt)
Gohliser Straße 36,
12627 Berlin

Tel.: +49 (30) 887 89 656
E-mail:
info@tentoengineering.de
Web: www.tentoengineering.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, per Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


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____________________________

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

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12627 Berlin
Tel.: +49 (30) 887 89 656
E-mail:
info@tentoengineering.de
Web: www.tentoengineering.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
Datum: ___________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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Batteriegesetz

PIC_Batteire.jpgBatterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Als Endverbraucher sind Sie zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch per Post an uns zurücksenden.

Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet, wie das oben stehende Symbol.

In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. »Cd« steht für Cadmium, »Pb« für Blei und »Hg« für Quecksilber.

 

CE/RoHS - Zertifizierung

 

Alle unsere Produkte sind nach CE/RoHS zertifiziert

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Unsere AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gültigkeit:

Diese Bedingungen werden durch den Käufer mit der Auftragsvergabe anerkannt! Abweichende Vereinbarungen nur schriftlich.

Sicherheit / Haftung:

Alle TENTO Produkte und Leihgeräte sind entsprechend den geltenden Sicherheits-Bestimmungen gefertigt. Die TENTO Produkte bzw. Leihgeräte sind nur für den angegebenen Zweck geeignet, und dürfen nicht zu anderen Zwecken verwendet werden. Jeder TENTO Produkt und jedes Leihgerät wird überprüft und in einwandfreiem Zustand ausgeliefert. Die TENTO Produkte sind mit allen für den Betrieb notwendigen Kabeln versehen. Jeden TENTO Produkt liegt eine Anleitung bei, die über alle Kabelverbindungen und deren Eigenschaften informiert. Für Fehler, die durch Falschanschluss, z.B. Verpolen der Betriebs-Spannungen o.ä. entstehen sowie Folgeschäden, die durch den Betrieb der TENTO Produkte bzw. Leihgeräte entstehen, z.B. beim Umbau der TENTO Produkte, übernimmt die Tento Engineering UG keine Haftung.

Garantie:

Auf alle TENTO Produkte, Geräte und Modifikationen gewährt die Tento Engineering UG 2 Jahre Garantie, ausgenommen sind nur NiMH-Accus. Während dieser Zeit werden Material- und Verarbeitungsfehler kostenlos beseitigt, sofern die Schäden nicht auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind. Reparaturen werden nur durch die Tento Engineering UG durchgeführt.

Preise / Lieferzeiten:

Alle Preise sind Endverbraucher-Preise und enthalten die gesetzliche MWST. Alle Angebote sind hinsichtlich Preis und Lieferung freibleibend. Preisänderungen vorbehalten, sowie technische Veränderungen, die der Verbesserung dienen. Irrtum vorbehalten. Lieferzeiten bis zu 2 Wochen berechtigen nicht zum Vertrags-Rücktritt.

Alle Lieferungen gehen auf Rechnung des Käufers.
Die Lieferung erfolgt generell gegen Vorkasse.

Versandkosten: Porto: 4.- bis 20.- € (Inland - Preise je nach Gewicht und Versicherung)
Porto europ. Ausland: ab 6,00.- € (Preise je nach Gewicht und Land, Versand generell mit DHL)

Rückgaberecht: Alle TENTO Produkte können innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, originalverpackt zurückgeschickt werden. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der TENTO Produkte. Sollten die 14 Tage zum Probehören nicht ausreichen, kann die Frist nach Rücksprache mit der Tento Engineering UG (per E-Mail), gerne um bis zu 14 Tage verlängert werden. Da die Ware bei einer Rücksendung nicht mehr neuwertig ist im Sinne des Gesetzes (nach dem Probehören), wird der Kaufpreis abzüglich einer Bearbeitungs-Gebühr von z.Z. 30.- € pro TENTO Produkt erstattet. Diese Gebühr wird nur bei TENTO Produkte ab 300.- € erhoben. Die Ware muss natürlich in einwandfreiem Zustand sein, ohne Veränderungen durch den Kunden, wir bitten um Verständnis.

Diese Gebühr wird innerhalb der nächsten 1,5 Monate beim Kauf der entsprechenden oder besserer TENTO Produkte angerechnet.

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Sonderfertigungen, wie z.B. kundenspezifisch hergestellte TENTO Produkte und Lieferungen an gewerbliche Kunden.
Sonderfertigungen und Sonderbeschaffungen können nicht storniert werden.

Leihgeräte werden gegen eine Sicherheits-Leistung = Kaufpreis  zum Probehören zur Verfügung gestellt, maximal für 30 Tage. Außer den Versandkosten fallen keine weiteren Kosten an, wenn die entsprechenden oder bessere TENTO Produkte bestellt und gekauft werden. Andernfalls stellt die Tento Engineering UG eine Gebühr von 30.- € (nur für Geräte bis 300.- €, bzw. eine Gebühr von 30.- € pro Woche für alle anderen Geräte in Rechnung. Diese Leihgebühr wird innerhalb der nächsten 1,5 Monate beim Kauf der entsprechenden oder besserer TENTO Produkte angerechnet. Die Sicherheits-Leistung wird innerhalb einer Woche nach Eintreffen des einwandfreien, unbeschädigten Leihgerätes bei uns, abzüglich eventueller Gebühren, erstattet. Bei einer Bestellung wird der Warenwert mit der Sicherheits-Leistung verrechnet. Wird die Verrechnung nicht gewünscht, bitte mitteilen!

Alle Rechte vorbehalten. Alle Geräte, Modifikationen und Anleitungen usw. unterliegen dem Urheberrecht und bleiben geistiges Eigentum der Tento Engineering UG. Nachahmung oder Veröffentlichung, auch in abgewandelter Form, ist ausdrücklich untersagt. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.

Speicherung der Kundendaten: Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse und Telefon-Nr. der Kunden werden, soweit bekannt, zur Erstellung der Rechnung und für die eventuelle Zusendung von Informationen über neue Produkte gespeichert. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, und nur für die Abwicklung der Bestellung oder Versendung von Informationen, z.B. über neue Produkte, genutzt.

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